Bogor, INDONEWS.ID - Akibat pembaharuan dan pemeliharaan sistem dalam skala berkala tiket kereta api listrik (KRL) disejumlah tempat, membuat sejumlah penumpang KRL di beberapa stasiun keberangkatan harus kembali kerumah atau menggunakan moda transportasi lain. Akibat artian yang mengular sejak Subuh (23/7/2018) pagi.
Dari pantauan di Stasiun Bogor, sejumlah penumpang banyak yang merasa kecewa, meski sebelumnya telah mengetahui informasi tersebut dari media sosial. Karena banyak yang tidak menyangka akan kondisi seperti ini.
Meli salah satu warga perumahan Yasmin Bogor mengaku kesal. Karena harus ikut mengantri panjang untuk mendapatkan tiket KRL sejak Subuh. " Teman satu perumahan saya ada yang pulang, karena capek ikut antrian. Ada lagi yang pesen taksi online biar tidak telat," ujarnya.
Sementara itu, di tempat terpisah Vice President Komunikasi Perusahaan KCI Eva Chairunisa meminta maaf atas ketidak nyamanan pelanggan KRL akibat pembaharuan dan pemeliharaan sistem dalam skala keseluruhan yang berlangsung saat ini.
"Permintaan maaf khususnya kami sampaikan kepada para pelanggan setia kami, pemilik Kartu Multi Trip maupun kartu uang elektronik dari bank yang tetap perlu melakukan transaksi tiket pada loket sebelum menggunakan jasa KRL selama masa pemeliharaan berlangsung, "katanya.
Karena itu, kata Eva, bagi seluruh pengguna kartu multi trip (KMT) dan uang elektronik untuk sementara kembali mengantre tiket kertas selama masa pembaharuan sistem tersebut.(hdr)