Jakarta, INDONEWS.ID - Perusahaan jasa ekspedisi, SiCepat Ekspres meraih penghargaan Digital Marketing Champion in Services 2021. Penghargaan ini diberikan oleh SWA dan Business Digest secara virtual kepada perusahaan yang dianggap memiliki strategi digital marketing efektif dan efisien dalam meningkatkan kinerja bisnis perusahaan.
CEO PT SiCepat Ekspres Indonesia, The Kim Hai mengatakan, penghargaan ini sekaligus menjadi motivasi SiCepat Ekspres untuk terus berinovasi menerapkan strategi digital marketing yang lebih baik di masa depan. Membuktikan value perusahaan yakni Active dan Creative, SiCepat Ekspres selalu berusaha menerapkan konsep 360 degree marketing dalam menghadirkan produk dan layanan bagi customer.
“Selain itu, SiCepat Ekspres juga memanfaatkan penggunaan channel multiplatform dalam kegiatan digital marketing yang dilakukan. SiCepat Ekspres juga memperkuat kegiatan marketing-nya melalui Loyalty Program yang dijalankan oleh Customer Loyalty Management (CLM),” terang The Kim Hai dalam keterangan tertulis yang diterima redaksi, Selasa (26/10/2021).
Melalui Loyalty Program ini, seller online mendapatkan benefit yang menunjang aktivitas promosi produk seperti pembuatan foto dan video promosi, pembuatan konten visual dan artikel promosi di media sosial SiCepat, testimonial video, hingga program loyalitas dan apresiasi untuk membantu peningkatan volume pengiriman dan revenue seller member SiCepat diantaranya seperti GRES (Gebyar Rewards SiCepat), SEMANGAT (Seribu Pemenang SiCepat) , dan GIGIH (Bagi Bagi Hadiah)
Di samping memberikan dukungan kepada seller online melalui Loyalty Program, SiCepat Ekspres sukses menghadirkan program apresiasi Hujan Hadiah YouTube SiCepat yang berlangsung selama periode Agustus-Desember 2020 dengan total hadiah hingga Rp 7,5 miliar.
Dalam program ini juga, SiCepat Ekspres sukses mendapatkan Rekor MURI dalam dua kategori, yaitu Giveaway Pertama Menggunakan QR Code dan Giveaway Terlama Selama 5 Bulan.
The Kim Hai memaparkan bahwa, strategi marketing yang telah dilakukan SiCepat Ekspres berimplikasi positif pada perkembangan bisnis SiCepat semester pertama di tahun 2021.
“Dengan penghargaan Digital Marketing Champion in Services yang diraih, SiCepat Ekspres tentunya akan mempertahankan keberhasilan ini, serta semakin berinovasi baik melalui layanan yang diberikan maupun konten marketing agar masyarakat tidak hanya mengandalkan SiCepat Ekspres sebagai jasa antar dan pick up barang saja, tetapi menjadi wadah informatif terutama bagi seller online shop,” tutur The Kim Hai.
Dikatakan strategi marketing ini juga terbukti dari capaian positif SiCepat Ekspres yang berhasil menembus pengiriman 8 juta paket di momen Harbolnas 10.10 tahun 2021 serta meningkatnya jumlah seller SiCepat yang kini berjumlah lebih dari 6 juta seller.
“Dengan pencapaian ini, SiCepat Ekspres akan terus berusaha mengapresiasi seller dengan membuat program-program yang dapat mendukung produktivitas seller. Program-program tersebut nantinya akan dapat diakses melalui web resmi SiCepat Ekspres,” pungkasnya.*