Kupang, INDONEWS.ID - Peningkatan kualitas pelayanan kesehatan membutuhkan sinergi dan keterhubungan layanan antar berbagi pihak agar masyarakat memperoleh layanan cepat, mudah dan berkelanjutan.

Hal tersebut disampaikan Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Purwadi Arianto dalam kunjungan pelayanan dan inovasi di RSUD S.K Lerik. Wamen terus melakukan transformasi layanan kesehatan bagi masyarakat.

Dalam kunjungan tersebut, berbagai inovasi pelayanan rumah sakit diperlihatkan, mulai dari sistem pelayanan terpadu, penguatan layanan digital hingga optimalisasi alur pelayanan pasien untuk mempercepat akses masyarakat mendapatkan layanan kesehatan. Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya  menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan terintegrasi.

“Pelayanan kesehatan yang baik tentu membutuhkan kerja sama dan keterhubungan layanan antarberbagai pihak, mulai dari rumah sakit, pemerintah daerah, tenaga kesehatan, hingga sistem penjaminan kesehatan, agar masyarakat dapat memperoleh layanan yang cepat dan berkelanjutan,” ujar Wamen PANRB saat peninjauan di RSUD S.K Lerik di Nusa Tenggara Timur, Selasa (12/5/2026).

Selain itu, Wamen PANRB juga mengapresiasi berbagai inovasi yang telah dilakukan oleh RSUD S.K. Lerik dalam memperkuat kualitas pelayanan publik. Transformasi pelayanan dinilai tidak hanya berfokus pada pembangunan fasilitas, tetapi juga pada kemudahan akses, kecepatan layanan, serta pengalaman masyarakat saat menerima pelayanan kesehatan.

Peninjauan tersebut menjadi momentum untuk mendorong seluruh unit pelayanan kesehatan terus menghadirkan inovasi yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.

Dengan pelayanan yang semakin terintegrasi dan responsif, diharapkan kualitas layanan kesehatan daerah dapat terus meningkat dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat luas.

Selain meninjau fasilitas dan alur pelayanan, kegiatan ini juga menjadi momentum untuk melihat langsung implementasi inovasi yang telah dikembangkan rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan pasien. Mulai dari proses pendaftaran, layanan rawat jalan, hingga pelayanan penunjang kesehatan terus diperkuat agar semakin efisien dan nyaman bagi masyarakat.

Inovasi pelayanan harus terus dikembangkan seiring dengan kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis. “Rumah sakit tidak hanya dituntut menghadirkan fasilitas yang memadai, tetapi juga memastikan pelayanan berjalan cepat, ramah, dan terintegrasi dengan baik” ujar Purwadi melalui pernyataan tertulis.

Diharapakan dengan penguatan kolaborasi dan inovasi pelayanan, RSUD S.K. Lerik dapat menjadi salah satu contoh transformasi layanan kesehatan daerah yang adaptif serta mampu memberikan pelayanan prima bagi masyarakat. *