indonews.id - Ribuan pelajar Indonesia yang mengikuti kursus online data analytics melalui startup edutech asal Rusia, Refocus, hingga kini masih belum dapat kepastian terkait kerugian sekitar Rp22 miliar karena penutupan operasional perusahaan tersebut secara tiba-tiba.
Ari Palgunadi, Ketua Perwakilan Siswa Refocus, menyampaikan keresahannya atas masalah yang menimpa dirinya bersama teman-teman yang sudah memercayakan Refocus sebagai tempat belajar.
Apalagi, kata dia, banyak siswa yang membayar melalui pihak ketiga, yakni para penyedia jasa pinjaman uang.
“Siswa kan bayar lewar pihak ketiga. Nah, ketika kursusan tiba-tiba tutup, mereka masih dikejar cicilan. Seperti di Danacita, Edufund, dan beberapa lembaga keuangan lainnya,” kata Ari saat dihubungi, Rabu, 23 November 2023.
Pihaknya telah membuat sebuah wadah yang dapat dimanfaatkan untuk menampung siswa yang telah menjadi korban Refocus. Namun, ia belum memastikan berapa banyak siswa yang merasa dirugikan oleh lembaga tersebut karena mencakup seluruh wilayah di Indonesia.
“Korbannya seluruh indonesia, ribuan. Data ini belum mencakup semuanya, karena enggak terjangkau. Sempat meminta data ke karyawan, tapi tidak dikasih,” kata Ari.
Melalui mediakonsmen, Ari telah menyampaikan surat terbuka untuk beberapa lembaga terkait.
Dalam surat itu, ia menyampaikan segala keresahan siswa atas sikap Refocus. Ari menjelaskan beberapa upaya yang telah dilakukan untuk mengetahui alasan mengapa Refocus tiba-tiba tutup.
Sebelumnya, Ari sempat mengirimkan email ke akun resmi Refocus terkait permasalahan tersebut. Namun, ia mengaku tak mendapatkan tanggapan sama sekali.
Sebagai jawaban, Refocus mengunggah pengumuman di akun Instagramnya pada 17 September 2023 dan memberikan klarifikasi atas persoalan yang tengah terjadi.
Selanjutnya, dalam unggahan terakhirnya pada 9 November 2023, Refocus menyatakan akan membuka kembali kursus.
Namun, unggahan tersebut justru mendapat komentar negatif dari para korban. Banyak dari mereka menuntut pengembalian dana kursus yang telah dibayarkan ke Refocus.
“Uang saya dikembalikan saja, saya sudah rugi banyak,” kata akun R**.
“Udah gak minat, balikin saja uang saya,” kata Y**.