PT Garuda Mataram Motor (GMM), agen pemegang merek Volkswagen di Indonesia memperkenalkan layanan barunya berupa pendaftaran atau booking service secara online di Indonesia.
Jakarta, INDONEWS, ID - Dalam rangka memanjakan konsumen pemilik mobil Volkswagen (VW) PT Garuda Mataram Motor (GMM), agen pemegang merek Volkswagen di Indonesia memperkenalkan layanan barunya berupa pendaftaran atau booking service secara online di Indonesia.
Layanan ini diharapkan dapat mempermudah para pemilik VW untuk dapat memilih waktu melakukan servis kendaraan VW miliknya, sesuai dengan waktu yang diinginkannya. Layanan booking service online ini sudah ada sejak Jumat (14/12) mulai dari Jakarta, Bandung, Surabaya dan Medan yang tersedia dalam pilihan paket pembelian suku cadang dengan penawaran harga yang istimewa untuk periode hingga Januari 2019.
"Dengan melakukan service booking secara online, pemilik mobil Volkswagen dapat menyesuaikan waktu servis dengan kesibukan yang dimilikinya. Selain itu, dengan melakukan booking online, konsumen juga bisa mendapatkan tawaran paket pembelian suku cadang special yang tersedia hingga bulan Januari 2019 mendatang," ujar Adhi Setiadhy, Head of Aftersales Department, PT Garuda Mataram Motor.
Untuk melakukan booking service, pemiliki Volkswagen cukup membuka website Volkswagen After Sales Indonesia di http://owners.volkswagen.co.id/. Konsumen kemudian dapat mengisi data diri dan mobilnya, serta kemudian memilih dealer, jenis service dan waktu yang dikehendaki untuk melakukan service. Waktu untuk servis tercepat adalah tiga hari setelah melakukan booking secara online, namun servis ini tidak berlaku saat hari Minggu atau hari Libur Nasional.
Untuk pilihan lokasi dealer, layanan booking service ini berlaku untuk kota Jakarta, Bandung, Surabaya dan Medan. Sementara untuk jenis layanan service yang tersedia untuk booking online adalah penggantian oli, service umum, service AC, service body dan cat, Premium Car Detailing, Volkswagen Service 5+ dan keluhan lainnya yang detailnya dapat diisi di kolom kosong yang tersedia.
Setelah data dimasukkan, akan ada service advisor yang menghubungi konsumen untuk memastikan keluhan dan waktu service lebih lanjut. Selain itu, untuk para konsumen yang melakukan booking service secara online, PT GMM juga memberikan tawaran harga special suku cadang yang berlaku hingga bulan Januari 2019.
Suku cadang tersebut adalah Wiper Blades dengan banderol mulai Rp 548.000,- dan Brake Pads dengan harga mulai Rp 999.000,- sudah termasuk pajak dan biaya service. Tersedia juga paket-paket service dan penggantian suku cadang untuk mobil-mobil Volkswagen dengan diskon hingga 40%.
Adhi juga menambahkan, untuk layanan Volkswagen Service 5+, ini merupakan jenis layanan service untuk pemilik mobil VW yang kendaraannya telah berusia lebih dari lima tahun. Jadi bagi para pemilik VW yang setia dengan kendaraannya, kami memberikan pilihan bagi mereka untuk tetap dapat menjaga kondisi mobilnya agar nilainya terus terjaga. Pilihan Volkswagen Service 5+ menawarkan opsi service khusus yang dapat disesuaikan dengan usia mobil VW mereka. (Abdi.K)